Retragerea din contract

Dacă doriți să vă retrageți din contract, puteți utiliza formularul online disponibil prin butonul de mai jos.

În formular, vă rugăm să indicați datele necesare pentru identificarea dumneavoastră și a contractului, în special numărul comenzii, datele de contact și produsele pentru care doriți să vă exercitați dreptul de retragere.

După transmiterea formularului, vă vom transmite fără întârzieri nejustificate, pe un suport durabil, confirmarea primirii declarației de retragere, precum și instrucțiunile necesare pentru returnarea produselor.

Produsele trebuie returnate fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați comunicat decizia de retragere din contract. Termenul este respectat dacă produsele sunt expediate înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Returnarea se va efectua conform instrucțiunilor transmise de noi, la adresa indicată pentru returnare. Adresa de returnare utilizată în mod obișnuit este:

Operator magazin
Sediu social:
Ivo Langer – LOMAX
Kráľovská 789/60A
900 50 Kráľová pri Senci, Slovacia

Adresă magazin / serviciu clienți:
Ivo Langer – LOMAX
Nobelovo nám. 7–8
851 04 Bratislava, Slovacia

Număr de identificare (IČO, Slovacia): 17345669
Cod de identificare în scopuri TVA: SK1020209740
Înregistrat în Registrul activităților independente din Republica Slovacă (Živnostenský register), autoritate competentă: Okresný úrad Senec, nr. 105-12158
(operatorul magazinului online www.lomaxo.ro)

Costurile directe ale returnării produselor sunt suportate de Ivo Langer – LOMAX, cu condiția ca returnarea să fie efectuată prin modalitatea de transport comunicată sau pusă la dispoziție de noi. În cazul în care alegeți, fără acordul nostru prealabil, o altă modalitate de returnare care generează costuri suplimentare, diferența de cost nu va fi suportată de comerciant.